إدارة الأزمات والكوارث
إدارة الأزمات أصبحت من أهم المهارات التي يجب أن يتعلمها ويتعامل معها العاملين بالعلاقات العامة أو من أنيطت إليهم مثل هذه المهمات. فتقدم هذه الدورة تعلم المهارات اللازمة لإدارة الأزمات الإدارية والطبيعية وفن التعامل للاستمرارية العمل. وكيفية التعامل مع الجمهور.
أهداف الدورة:
- تأهيل العاملين في العلاقات العامة لإدارة الأزمات بالطرق المناسبة والحديثة
- معرفة مميزات وخصائص ممن يتعامل مع الأزمات
- التدريب على اختيار الحلول المناسبة والإستراتيجيات الفعالة بالأزمات
- تصميم وتنفيذ خطة لإدارة الأزمات
- مناقشة الأزمات المحلية والعالمية وكيف تعاملت معها
محتوي الدورة التدريبية